De organisatiestructuur

Mienskipssoarch kenmerkt zich als een platte organisatie. Hieronder is de organisatiestructuur schematisch weergegeven in de vorm van een organogram.

Algemeen Bestuur

In het algemeen bestuur komt deskundigheid op het gebied van cliëntenparticipatie, financieel beleid, organisatie en beleid en wonen en zorg samen. De bestuursleden zijn niet direct betrokken bij de levering van diensten en of producten. Het bestuur ziet toe op het functioneren van de organisatie en controleert of verplichtingen en afspraken over het te voeren beleid juist worden uitgevoerd. Zij laten zich adviseren door de directeur van de stichting. In het algemeen bestuur worden onder andere de begroting, het beleid en de jaarafsluiting vastgesteld.

Directeur

De directeur begeleidt en ontwikkelt Mienskipssoarch, zowel qua inhoud als qua vorm. Hierbij ligt een grote nadruk op het begeleiden van het proces. Daarnaast ligt er een taak in het ontwikkelen en begeleiden van de werkprocessen en innovatie, het opstellen van een scholingsplan of trainingsprogramma voor de medewerkers en het evalueren van de projecten. De directeur stuurt de teamleider en projectcoördinator aan en begeleidt deze in hun functie. Ook houdt de directeur zich bezig met innovatie, subsidiemogelijkheden en projecten.

De Mienskipsrie

De Mienskipsrie bestaat uit betrokken partijen van Mienskipssoarch: de gemeente Boarnsterhim, Elkien, Mienskipssintrum Leppehiem en Kinderman zorg bv. Zij onderschrijven de doelstelling van Mienskipssoarch en dragen bij in de financiering van de stichting. Ook organiseren ze betrokkenheid van hun organisaties om pilots succesvol te laten verlopen.

Zij kunnen gebruik maken van de stichting voor innovatie en ontwikkeling. Dit ten gunste van de eigen en gemeenschappelijke bedrijfsvoering en maatschappelijke verantwoordelijkheid. De leden hebben een marktaandeel in Boarnsterhim en zijn bereid om binnen Boarnsterhim samen te werken met de andere partijen en hierin te investeren. Dit betekent dat problemen, kwesties en vragen in het werkgebied worden gedeeld en indien gewenst worden deze gezamenlijk opgepakt en uitgewerkt.

Teamleider

De teamleider ondersteunt de directeur in de ontwikkeling van Mienskipssoarch en stuurt het team Meitinkers en de backoffice aan. Zij is verantwoordelijk voor het functioneren van de Meitinkers en de backoffice en voert functioneringsgesprekken. Tevens maakt zij resultaatgerichte afspraken met medewerkers en monitort zij deze afspraken. De teamleider doet beleidsvoorstellen en werkt deze in concept uit. Tevens voert de teamleider een aantal staftaken uit.

Meitinker (meedenker)

De Meitinker is een eerste aanspreekpunt voor inwoners die ondersteuning vragen als het gaat om wonen, welzijn of zorg. Zij is aangesteld op basis van benodigde competenties. Het opbouwen van een relatie en het winnen van vertrouwen is essentieel. Bemiddelingsvragen worden doorgespeeld naar backoffice. De Meitinker blijft hierbij de contactpersoon voor de cliënt (tenzij men anders wenst).

Elke Meitinker is gekoppeld aan een dorp en zal gebruik maken van de mogelijkheden die het dorp biedt en activiteiten die gewenst zijn inzetten of ontwikkelen. De Meitinker heeft eenmaal per week een inloopspreekuur waar bewoners zonder afspraak terecht kunnen met hun vragen. Daarnaast is de Meitinker telefonisch bereikbaar via haar mobiele nummer of via het algemene nummer van Mienskipssoarch.

Ook het leggen van contacten in het dorp en het verwerven van naamsbekendheid is een taak van de Meitinker. Zo worden contacten gelegd met onder meer huisartsen, dorpsbelangen en ouderenbonden. De Meitinker zoekt naar verbindingen. Naast het realiseren van een goed en passend aanbod per klant heeft de Meitinker ook de taak om zoveel mogelijk gebruik te maken van de mogelijkheden en faciliteiten die aanwezig zijn in het dorp. Dit geldt voor de formele instanties, maar ook voor de informele mogelijkheden. Daarbij valt te denken aan vrijwilligers, maar bijvoorbeeld ook aan de plaatselijke middenstand.

Backoffice

De vraag die via de Meitinker binnen komt moet vertaald worden in een passend aanbod. De backoffice (coördinatoren Zorg, Service en Diensten) koppelt een heldere en duidelijke offerte terug naar de Meitinker. Ook kan de backoffice door de Meitinkers gevraagd worden als sparringpartner. Wanneer er een complexe vraag ligt, kunnen de medewerkers van de backoffice meedenken.

Op het moment dat de vraag van de klant het mandaat van de Meitinker overstijgt, indiceren de medewerkers van de backoffice dit. Denk hierbij bijvoorbeeld aan huishoudelijke hulp boven drie uren in de week, aanvragen van huishoudelijke hulp vanuit het ziekenhuis en aanvragen hulp bij het huishouden in complexe situaties. Daarnaast wordt de backoffice ook ingeschakeld bij de aanvragen van collectieve vervoersvoorzieningen en individuele vervoersverstrekkingen, zoals de gehandicapten parkeerkaart en scootmobiel.

Freonskipper

De Freonskipper verricht diensten waar (tijdelijk) geen vrijwilligers of mantelzorgers beschikbaar zijn. Het betreft over het algemeen éénmalige klussen. Denk bijvoorbeeld aan het in de winter de stoep sneeuwvrij maken, de heg knippen of een schilderijtje ophangen. Daarnaast heeft de Freonskipper een sociale rol bij de klanten die geen of nauwelijks gebruik (kunnen) maken van een sociaal netwerk.

Uitzondering op de tijdelijke inzet vormt de dagopvang in Reduzum, Raerd, Jirnsum en Aldeboarn, waar de Freonskipper altijd aanwezig is. De Freonskipper heeft een contract met de stichting en wordt betaald uit het participatiebudget van de gemeente Boarnsterhim.

Ondersteunende staf

Mienskipssoarch heeft als zelfstandige stichting enkele ondersteunende functies nodig om zowel de administratieve-, als ook de kwalitatieve processen goed uit te kunnen voeren. In verband met de beperkte omvang van Mienskipssoarch worden een aantal taken binnen het huidige personeelsbestand uitgevoerd en een aantal diensten extern ingekocht.

Projectcoördinatoren

De projectcoördinatoren ondersteunen Mienskipssoarch in de ontwikkeling. Zij sturen projecten aan. Ze zijn verantwoordelijk voor het realiseren en behalen van de doelstellingen binnen de projecten. Tevens maken resultaatgerichte afspraken met medewerkers en monitoren zij deze afspraken. De projectcoördinatoren doen beleidsvoorstellen en werken deze in concept uit.